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收到業(yè)務(wù)反饋，客戶是電路板生產(chǎn)商，做電路板材質(zhì)分析的，之前在別家測(cè)XPS分析元素，發(fā)現(xiàn)電路板里面含有碘元素，覺得很奇怪，生產(chǎn)路線上并沒有碘的引入，懷疑是上一家測(cè)試污染導(dǎo)致的，這次想在我們這邊再測(cè)一次。

客戶背景

某電路板生產(chǎn)商。

樣品名稱

PCB電路板。

客戶需求

XPS測(cè)指定點(diǎn)位元素分布，指定了跟上一家一樣的儀器設(shè)備型號(hào)以及光源信息。

解決方案

客戶指定的儀器型號(hào)我們的設(shè)備不是這一臺(tái)，多方詢問老師，找到了相同設(shè)備型號(hào)的儀器設(shè)備，根據(jù)客戶要求調(diào)整測(cè)試參數(shù)，得出一系列數(shù)據(jù)報(bào)告。

自我總結(jié)

在有些樣品客戶的測(cè)試需求明確，指定儀器設(shè)備型號(hào)的時(shí)候，可以盡量幫忙找找同一臺(tái)設(shè)備，實(shí)在不行還能找廠家，避免儀器設(shè)備誤差。

客戶反饋

良好。已經(jīng)收到下一批樣品測(cè)試。