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收到反饋有一個(gè)廣東的客戶，需要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸，但是缺失危險(xiǎn)特性分類(lèi)鑒別報(bào)告，需要緊急出具報(bào)告，收到咨詢(xún)后技術(shù)首先根據(jù)客戶的樣品和需求制定對(duì)應(yīng)的方式方法，具體測(cè)試的方案具體情況如下：

客戶背景

客戶是分散染料的供應(yīng)商，需要對(duì)分散染料出具危特報(bào)告進(jìn)行運(yùn)輸。

樣品名稱(chēng)

分散染料

客戶需求

通過(guò)對(duì)樣品的鑒定，出具危特報(bào)告，對(duì)樣品進(jìn)行運(yùn)輸

解決方案

收到客戶的需求，測(cè)試部工程師第一時(shí)間在之前的咨詢(xún)中查找相關(guān)成功案例，對(duì)客戶的需求進(jìn)一步和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行探討，指定能滿足客戶需求的方案，最終將方案反饋給客戶，得到回應(yīng)后，盡快將樣品送出、測(cè)試等工作的開(kāi)展。

最終的結(jié)果均按照客戶要求出具報(bào)告，并且按照要求對(duì)樣品進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的鑒定，對(duì)客戶執(zhí)行工作提供了比較準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)性信息以及參考價(jià)值。但是中間的客戶樣品名稱(chēng)要求增加多個(gè)類(lèi)型，經(jīng)過(guò)和實(shí)驗(yàn)室的溝通，最終沒(méi)有成功。

客戶反饋

經(jīng)過(guò)測(cè)試后，我們出具了對(duì)應(yīng)的測(cè)試報(bào)告給到客戶，并對(duì)客戶的疑問(wèn)和要求進(jìn)行一一解決。客戶對(duì)我們無(wú)論實(shí)在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)還是實(shí)驗(yàn)方法都給予了高度的肯定，并且對(duì)我們最后給出的鑒定結(jié)果十分的滿意。